Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Steinora (Boulevard Helvétique 19, 1207 Genève, Schweiz) nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Die Erklärung gilt für die Website steinora.live sowie alle Leistungen von Steinora. Sie basiert auf dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, wo anwendbar, auf der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Erhobene Daten

2.1 Daten, die Sie uns mitteilen

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Inhalt von Nachrichten über das Kontaktformular
• Angaben zur Immobilientransaktion (sofern Sie diese im Rahmen unserer Leistungen mitteilen)

2.2 Technische Daten

• IP-Adresse und Browsertyp (anonymisiert)
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Cookie-Präferenzen (gespeichert lokal)

2.3 Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 31 DSG), zur Erfüllung eines Vertrags, zur Wahrung berechtigter Interessen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen. Aufbewahrungsfristen: Kontaktdaten bis zu 3 Jahre nach letztem Kontakt; buchhalterische Unterlagen 10 Jahre.

3. Verwendung der Daten

Ihre Daten verwenden wir ausschliesslich für:

• Bearbeitung Ihrer Anfragen und Erbringung vereinbarter Leistungen
• Kommunikation bezüglich laufender Aufträge
• Verbesserung unserer Website (anonymisierte Statistiken)
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, sofern dies nicht zur Leistungserbringung erforderlich ist oder gesetzlich verlangt wird. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Steinora versendete keine Marketingmails ohne ausdrückliche Einwilligung.

4. Datensicherheit

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Zugriff auf personenbezogene Daten nur für autorisierte Mitarbeitende
• Regelmässige Überprüfung der Sicherheitsmassnahmen
• Bei Datenschutzverletzungen: Benachrichtigung der zuständigen Behörde innert 72 Stunden (sofern DSGVO anwendbar)

5. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies sowie optionale Analyse-Cookies. Weitere Informationen und die Möglichkeit, Ihre Cookie-Präferenzen anzupassen, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Ihre Rechte

Gemäss DSG und, wo anwendbar, DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten können Sie korrigieren lassen.
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
• Beschwerde: Sie können eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einreichen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: [email protected]

7. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärungen dieser Seiten separat.

8. Minderjährige

Unsere Leistungen richten sich ausschliesslich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollte uns dies bekannt werden, löschen wir die entsprechenden Daten umgehend.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Das Datum der letzten Änderung steht oben auf dieser Seite. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir bestehende Klienten per E-Mail.